Política de envío

Política de Envío – INNOVIAMEX.COM

En INNOVIAMEX.COM nos comprometemos a que tus pedidos lleguen de manera segura y dentro de los tiempos estimados. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

1. Procesamiento del Pedido

• Todos los pedidos realizados se procesan dentro de 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago a través de nuestra pasarela de medios de pago.
• Una vez confirmado el pago, comenzamos la preparación de tu pedido para su envío.

2. Plazos de Envío

• El tiempo de envío estimado es de 6 a 16 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario y la disponibilidad del producto.
• Ten en cuenta que los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

3. Seguimiento del Pedido

• Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace correspondiente para que puedas monitorear tu paquete en tiempo real.
• Si experimentas cualquier retraso inesperado, por favor contáctanos y te ayudaremos a localizar tu pedido.

4. Envíos Internacionales

• Actualmente enviamos únicamente dentro de México. Próximamente ofreceremos envíos a otros países; mantente atento a nuestras actualizaciones.

5. Cambios y Devoluciones

• Para información sobre devoluciones o cambios, consulta nuestra Política de Devoluciones .

6. Consideraciones Adicionales

• Los tiempos de envío son estimados y pueden variar por factores externos, como la temporada alta, condiciones climáticas o logística de la transportadora.
• No somos responsables por retrasos ocasionados por errores en la dirección proporcionada por el cliente.